Возможности МТС при нулевом балансе – услуги при «0»
Лояльность оператора к абонентам – одно из важнейших условий увеличения клиентской базы. Именно поэтому отдельные действия разрешается совершать даже при нулевом балансе. Но, чтобы не оказаться в затруднительном положении, пользователям следует заранее выяснить возможности МТС при нуле. Это заметно упростит их жизнь и сделает сотовую связь намного доступнее и удобнее. В результате клиенты смогут поддерживать связь с друзьями, пользоваться интернетом и совершать иные предусмотренные их тарифными планами действия даже в ситуациях, когда пополнить баланс невозможно.
Возможности МТС при «0»
А начать требуется с основных функций, доступных пользователям в любых ситуациях, независимо от состояния лицевого счёта. У клиентов сотовой компании сохраняются следующие возможности при нулевом балансе:
- звонки в экстренные службы;
- связь с контактным центром MTS;
- использование телефонного сервиса мобильной компании;
- право принимать входящие звонки и сообщения;
- управление бесплатными услугами их использование;
- получение рассылок.
Важно подчеркнуть, что отсутствие средств оставляет абонентам право лишь на те функции и опции, которые предоставляются безвозмездно и не требуют оплаты. Полный перечень можно узнать у сотрудников поддержки.
Услуги МТС при нулевом балансе
Если посетить официальный сайт телефонной компании и углубиться в раздел услуг, выяснится, что оператор предлагает небольшое перечень опций, способных продлить использование имеющихся в тарифном плане функций:
- «Выручай»;
- «На полном доверии»;
- «Пополни мне счёт»;
- «Перезвони мне»;
- «Обещанный платёж»;
- «Премиальный обещанный платёж».
Их описание и особенности представлены в таблице.
Наименование опции | Описание | Требования | Стоимость | USSD-команда или порядок использования |
«Выручай» | Оплата исходящего звонка происходит за счёт собеседника | Отсутствуют | Бесплатно, для отвечающей стороны расценки зависят от региона, в котором он находится | Услуга входит в число базовых, для её использования требуется набрать 0880 и номер собеседника в десятизначном формате, после чего останется позвонить |
«На полном доверии» | Позволяет общаться, пока баланс не достигнет -300 рублей (после 4 месяцев использования размер допустимого долга зависит от суммы ежемесячных тат) | Обслуживание в течение 3 и более месяцев, положительный баланс на момент подключения и ежемесячные траты, превышающие 200 рублей. | Бесплатно | *111*32# |
«Пополни мне счёт» | Позволяет попросить знакомых пополнить баланс | Отсутствуют | Бесплатно | *116*номер друга# |
«Перезвони мне» | Отправляет собеседнику просьбу перезвонить | Не более 5 запросов в сутки | Бесплатно | *110*телефон собеседника# |
«Обещанный платёж» | Позволяет взять в долг на свой номер до 1000 рублей | Обслуживание в компании не менее 60 суток, баланс свыше -300 рублей, отсутствие аналогичных активных услуг | В зависимости от размера запрошенной суммы от 0 до 50 рублей | *111*123# |
Премиальный обещанный платёж | Эта услуга МТС при нуле позволяет брать в долг до 1500 рублей | Баланс не может оказаться ниже минус 300 руб. | Аналогично услуге «Обещанный платёж» | *111*123# |