Не зарегистрирован в сети МТС – причины и что делать?

Неполадки возникают не у всех абонентов, но имеют место быть.  Если пользователь получает сообщение, что не зарегистрирован в сети МТС, то, скорее всего причиной является обновление настроек оператора. Исправить возникшую неисправность можно самостоятельно, предварительно изучив последовательность действий.

Что значит не зарегистрирован в сети МТС

Наличие Push-уведомления о том, что сеть отсутствует, указывает на то, что симка неактивна или пакет услуг не подключен после оформления. В первом случае неисправность может возникнуть по нескольким причинам, среди которых следует выделить системный сбой мобильного аппарата.

Причины

Для устранения неполадок необходимо выявить неблагоприятные факторы:

• Деактивация SIM. Активировать карточку нужно самостоятельно или в салоне связи сразу после приобретения пакета.
• Мобильное устройство залочено, т. е. подразумевает использование СИМ-карты определенного оператора связи.
• Имеют место неисправности со стороны функционирования телефона. Речь идет о заражении вирусами или о сбое операционной системы.

Неисправности могут возникнуть и в момент перегрузки вышек мобильной сети. Проблемы возникают и у тех абонентов, которых компания заносит в «Черный список» за задолженность или нерациональное использование услуг.

Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС?

Если абонент не зарегистрирован в сети МТС, то можно принять меры самостоятельно:

1. Перезагрузить мобильное устройство.
2. Извлечь симку и установить заново в слот.
3. Войти в настройки и обновить настройки оператора мобильной связи.

Если после проведенных действий проблема не решится, то следует обратиться в службу поддержки клиентов. Можно посетить салон связи для проверки симки на активность.

Дополнительные рекомендации

Для восстановления работы SIM-карты можно прибегнуть и к дополнительным способам. Для начала нужно попробовать вставить в телефон карту другого оператора, например Мегафон, чтобы убедиться, что он исправен. Обязательно нужно войти в личный кабинет и проверить на наличие блокировки симки.

Если номер не зарегистрирован в сети МТС по причине отсутствия регистрации, то следует выполнить следующие действия:

• Набрать USSD-команду *111# и нажать клавишу вызова.
• Обратиться по тел.: 0890 и следовать голосовому меню.

Активировать симку нужно сразу же после приобретения стартового пакета. Если не выполнить это действие, то у абонента будет отсутствовать возможность совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения.

Выявить причину деактивации можно самостоятельно или же с помощью оператора по телефону. При наличии возможности можно лично посетить салон связи. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности. В противном случае в предоставлении услуг будет отказано.