Обновлено: 14.02.2020 пока нет комментариев

Как отключить «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

«Мой контент» МТС – что это?

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

  • Спорт.
  • Музыка и видео.
  • Новости.
  • Бизнес.
  • Развлечения.
  • Информирование абонентов и т. д.

мтс контент

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

  1. Можно получить доступ к различному контенту.
  2. Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
  3. Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
  4. Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
  5. Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

  • Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
  • Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
  • Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
  • Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

контент мтс отключить

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

  1. Набрать запрос *152#.
  2. Выбрать в меню пункт под номером 2.
  3. Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

  • По запросу USSD.
  • В приложении для смартфона.
  • В личном кабинете.
  • Позвонить в контактный центр.
  • В офисе компании.

О возможности использования голосового меню никакой информации нет. Поэтому вам придется выбрать один из доступных методов для отключения этой услуги.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

  1. Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
  2. В меню выберете раздел под номером 2.
  3. Затем введите цифру 3
  4. для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

  • Набрать телефон
  • Выбрать соединение со специалистом.
  • Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
  • Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

как отключить на мтс услугу мой контент

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Проследуйте в раздел личного кабинета.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. В меню выберете пункт для управления услугами.
  5. Найдите среди них Мой контент.
  6. Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

  • Не надо посещать сайт компании.
  • В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
  • Программа имеет стильный дизайн.
  • Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
  • Приложение распространяется через официальные магазины.
  • Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Найти на нем карту салонов.
  3. Выбрать ближайший офис для посещения.
  4. Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
  5. Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
  6. Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.

(Написано статей: 200)

Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице.

Adblock
detector