Как отключить «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

«Мой контент» МТС – что это?

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

• Спорт.
• Музыка и видео.
• Новости.
• Бизнес.
• Развлечения.
• Информирование абонентов и т. д.

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

1. Можно получить доступ к различному контенту.
2. Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
3. Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
4. Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
5. Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

• Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
• Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
• Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
• Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

1. Набрать запрос *152#.
2. Выбрать в меню пункт под номером 2.
3. Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

• По запросу USSD.
• В приложении для смартфона.
• В личном кабинете.
• Позвонить в контактный центр.
• В офисе компании.

О возможности использования голосового меню никакой информации нет. Поэтому вам придется выбрать один из доступных методов для отключения этой услуги.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

1. Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
2. В меню выберете раздел под номером 2.
3. Затем введите цифру 3
4. для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

• Набрать телефон
• Выбрать соединение со специалистом.
• Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
• Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

1. Зайдите на сайт оператора.
2. Проследуйте в раздел личного кабинета.
3. Пройдите авторизацию.
4. В меню выберете пункт для управления услугами.
5. Найдите среди них Мой контент.
6. Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

• Не надо посещать сайт компании.
• В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
• Программа имеет стильный дизайн.
• Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
• Приложение распространяется через официальные магазины.
• Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

1. Зайти на сайт компании.
2. Найти на нем карту салонов.
3. Выбрать ближайший офис для посещения.
4. Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
5. Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
6. Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.