«Голосовая почта МТС» – номер, подключение и отключение
Телекоммуникационный оператор МТС активно развивает не только тарифные планы, но и дополнительные опции. Одна из современных функций – голосовая почта МТС, которая позволяет записать и передать голосовое сообщение, если вы не можете поднять трубку. Опция претерпела ряд изменений и пользуется активным спросом среди клиентов. Сотрудники МТС добавили ряд уникальных настроек, позволяющих отправить записать по MMS и адресу электронной почты. Востребованность сервиса делает необходимым его детальное рассмотрения, что позволит выделить положительные и отрицательные стороны для конкретной ситуации.
В данном материале мы рассмотрим:
- подробное описание сервиса и его возможности для использования;
- принцип функционирования, способы активации и деактивации;
- итоговая стоимость обслуживания;
- дополнительные настройки;
- как получить и прослушать голосовое оповещение.
Содержание
Подробное описание
Услуга голосовая почта МТС – это сервис компании, позволяющий передать срочное голосовое сообщение, в случае если ваш телефон выключен, заблокирован или занят. Сервис выделяет несколько разновидностей, которые могут быть использованы в разных ситуациях. Подробно рассмотрим их в виде таблицы, что позволит оперативно сравнить и выделить лучший вариант для подключения. Сервис можно использовать на территории России, или за рубежом.
Название | Функционал | Стоимость обслуживания |
«Голосовая почта (базовая)» | Минимальная комплектация, которая подойдет активным абонентам. Сюда включены: · возможность хранения до 15 сообщений от 1 абонента; · максимальная продолжительность записи до 60 секунд; · непрослушанное и прослушанное оповещение хранится на сервере 1 день. Возможность переадресации в виде мультимедийного или электронного письма отсутствует | Данный вид услуги распространяется совершенно бесплатно. Вы можете смело протестировать функцию для перехода на расширенный пакет услуг |
«Голосовая почта» | Классический вариант, который наиболее популярен среди клиентов. Сюда входят такие опции: · возможность ежедневного получения до 20 записей от 1 абонента; · максимальная длительность сообщения – 90 секунд; · непрослушанная запись хранится на сервере 7 дней, прослушанная – 10; · возможность отправки по MMS и E-mail; · доступ к WEB-панели, где также можно произвести детальную настройку. | С баланса лицевого счета ежедневно будет списываться по 2,3 рубля. Стоит отметить, что вы можете в любое время активировать и деактивировать данную услугу |
«Голосовая почта+» | Максимальная комплектация. Актуальна, в случае если вы уезжаете в отпуск или активно пользуетесь услугами мобильной связи. Сюда входят: · до 30 записей с одного номера; · длительность файла не более 120 сек.; · полученные сообщения хранятся 10 дней, а после их прослушивания еще 14; · возможность отправки в виде MMS, e-mail и получения доступа через WEB-интерфейс; · возможность использования фирменного ПО «Автоответчик», которое значительно расширяет базовые возможности для работы с системой | Стоимость обслуживания 3,3 рубля еждневно |
Как работает голосовая почта
Принцип работы сервиса голосовой почты достаточно прост:
- Вы подключаете соответствующий тариф и задаете дополнительные настройки, в каких случаях будет активироваться опция;
- Если пользователь не сможет дозвониться вам, ему будет предложено оставить запись;
- Как только запись будет завершена, она будет переслана вам выбранным способом;
- В течение установленного периода вы можете прослушать полученный файл и отправить его в архив.
Как мы уже указывали ранее, абонентская плата списывается ежедневно. Подписка в любое время может быть активирована и деактивирована.
Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге МТС – что это?
Крупнейший телекоммуникационный оператор прислушался к своим пользователям и внедрил дополнительную функцию для работы в роуминге. Стоит отметить, тарификация здесь производится отдельно и зависит от конкретного региона пребывания. Рекомендуется предварительно изучить соответствующую информацию, чтобы не допустить возникновения крупной задолженности на балансе лицевого счета. Номер голосовой почты МТС в роуминге – +79168920860.
Как включить голосовую почту на МТС
Оператор предусмотрел множество способов активации и деактивации услуги. Здесь можно отметить:
- при помощи отправки USSD-команды *111#, которая вызовет интерактивное меню. Здесь вы сможете получить краткую информацию о предлагаемых услугах и списании средств за активацию подписки;
- отправив SMS-сообщение с соответствующим текстом на номер 111;
- при помощи личного кабинета пользователя, воспользоваться которым можно на соответствующей странице официального сайта, или через приложение «Мой МТС»;
- напрямую обратиться к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка, или прямого обращения в офис обслуживания.
Как прослушать оставленное сообщение
Рассматривая, как прослушать голосовую почту МТС, можно выделить такие способы:
- звонок на сервисный номер 0861, после чего голосовой помощник сообщит детальную инструкцию для дальнейших действий;
- прослушав содержимое соответствующего MMS-сообщения или e-mail;
- воспользовавшись собственным WEB-интерфейсом сайта, пройдя простой процесс авторизации;
- скачав и установив официальное приложение «Автоответчик» (доступно только в максимальной подписке).
Настройка
Для переадресации могут быть добавлены разнообразные настройки. Здесь можно выделить:
- установку самостоятельного голосового приветствия. Сделать это можно через личный кабинет или приложения. Критерии для записи будут сообщены заранее;
- указать ситуации, в которых будет активирована услуга. Это может быть: телефон выключен, отсутствие сети, абонент занят, или не отвечает на звонок спустя 3 гудков.
В любой момент вы можете проверить активные опции и убрать их через личный кабинет. Также с данным вопросом можно обратиться в офис обслуживания оператора.
Как отключить голосовую почту на МТС
Отключение голосовой почты МТС может быть произведено классическими способами, аналогичным подключению:
- USSD-запрос *111# или SMS на номер 111;
- использование WEB-интерфейса;
- работа с личным кабинетом;
- прямое обращение в службу поддержки оператора.