Детализация звонков МТС в Беларуси бесплатно

Детализация звонков абонента – удобная услуга, позволяющая контролировать использование пакетов услуг и баланс на мобильном телефоне. Интернет-помощник МТС Беларусь детализацию звонков делает намного проще, поскольку при его использовании не требуется обязательное посещение офиса оператора. Все необходимые шаги и операции возможно произвести самостоятельно. В то же время есть и другие способы заказа опции.

Детализация звонков через интернет-помощник

У услуги детализации для абонентов компании есть определенное предназначение. По содержанию она схожа с выпиской из банка, однако сведения в ней существенно отличаются.

Отчетность позволяет лучше контролировать свои расходы на связь и действия внутри сети. Кроме того, документ позволит указать оператору на какие-либо возможные ошибки (ошибочное подключение или отключение услуг и опций, списание средств и прочее). Кроме того, у детализированного отчета есть два важных преимущества:

1. Отчетность. В случае, если регистрируются корпоративные номера для всех сотрудников, детализация использования ими различных услуг должна быть зафиксирована в бухгалтерской отчетности. С помощью документа возможно расположить все оказанные услуги и опции в хронологическом порядке, что упростит процесс передачи компенсации пользователю номера.
2. Планирование. Для того, чтобы отследить возможную убыточность тарифного плана, достаточно взять бумагу с отчетностью и проанализировать расходы за определенный период и сопоставить их между собой. Платные опции, которые оказываются ненужными или невыгодными тогда можно просто отключить. Также намного проще окажется сменить тарифный план.

Интернет-помощник – один из наиболее удобных сервисов МТС, позволяющий производить множество различных операций (в том числе касающихся подключения и отключения) самостоятельно без помощи представителей компании в “Личном кабинете”.

Заказ через Интернет-помощник МТС Беларусь детализации звонков бесплатен. С его помощью возможно получить разовый отчет по звонкам абонента за последние полгода. Также интернет-сервис позволяет воспользоваться услугой периодического составление отчета, однако в этом случае он будет платным. Плюсом такой опции является автоматизация процесса передачи указанных сведений.

Для того, чтобы осуществить процедуру, потребуется авторизоваться в сервисе, указав текущий номер телефона. После этого необходимо перейти в раздел “Детализация” и выбрать интересующий период времени. Получить ее возможно не чаще чем раз в сутки в формате PDF или HTML прямо на экране.

Распечатка звонков МТС бесплатно Беларусь

Сделать детализацию в форме распечатанного документа возможно также при разовом запросе через интернет-помощник или обратившись непосредственно в офис-салон компании и оставив заявление на детализацию звонков МТС бесплатно в Беларуси. В этом случае возможно получить сведения за последние пять лет.

Документ, содержащий конфиденциальные сведения, должен включать в себя следующую информацию о состоянии счета:

• периодические услуги (использование опций, внесение абонентской платы);
• разовые (подключение и отключение услуг и опций, изменение тарифного плана);
• телефонные (звонки и СМС-сообщения (входящие и исходящие), переданные по любым каналам и номерам телефонов);
• остаток по счету, актуальный на момент подачи заявки в компанию;
• информация о состоявшихся разговорах по телефону.

Важно учесть, что в предоставленной распечатке может не отобразиться информация о состоянии счета, совершении звонков и отправки СМС-сообщений, соответствующая периодом нахождения клиента оператора в роуминге. Это объясняется тем, что сведения этого типа фиксируется в системе МТС с некоторым опозданием из-за сложностей, связанных с сетью. Однако соответствующую информацию возможно получить позднее, в других детализированных отчетах.

Дополнительно к отчету будет предложена бумага с расшифровкой значений. Этот документ также важен, поскольку без него изучить содержание распечатки достаточно сложно из-за терминологии, содержащей, в том числе, и иностранные значения.

Как взять распечатку звонков МТС Беларусь через интернет

Получить сведения о расходах денег и отчет по балансу в офисе оператора возможно не только при официальной подаче заявления в филиале. Направить запрос на получение распечатки звонков МТС бесплатно в Беларуси через интернет также разрешено. Сделать это можно также через “Личный кабинет” на сайте оператора или в приложении.

Готовый документ при подаче заявки возможно направить в офис оператора  (здесь его распечатают и подготовят для передачи).

При получении потребуется предъявить паспорт. Также разрешается отправить готовый отчет непосредственно на электронную почту, в этом случае распечатать его можно будет и самостоятельно.

Заключение

Ранее получить распечатку по детализации звонков, сообщений и расходов по услугам связи было сложнее. Для этого требовалось обязательное посещение офиса и предъявление паспорта для написания заявления. Сегодня весь процесс значительно упрощен и получить соответствующий документ абонент может удаленно с помощью интернета. Данное упрощение сделало контроль расходов намного легче и удобнее.